WIS – Web Interactive Solutions, vincitrice di un bando Tech Fast Lombardia (POR FESR 2014-2020 – Azione I.1.b.1.2) per l’innovazione e la competitività, ha creato il progetto SSTM (Smart System for tourism management), una piattaforma virtuale con l’obiettivo di sostenere i professionisti del turismo della Lombardia, attraverso la condivisione di successi ed esperienze positive.
Il progetto SSTM, con il supporto di tecnologie semantiche, di Information Retrival, ha come oggetto l’individuazione di Best Practices e l’analisi delle loro fattispecie organizzative, allo scopo di esportare modelli di successo in nuove aziende, valorizzare e promuovere quelli già esistenti. Il tema della formazione imprenditoriale, teorica ed esperienziale, sulla qualità dei servizi delle strutture ricettive e servizi collaterali genera notevole interesse da parte sia delle reti di offerta turistica, sia delle istituzioni locali.
Smart System for tourism management sfrutta l’utilizzo di tecnologie collaborative per individuare casi di successo e mette in atto una raccolta semiautomatica di Best Practice, ne effettua la formalizzazione in un’ottica manageriale e provvede alla creazione di moduli di contenuti multimediali rivolti ai responsabili e agli operatori turistici.
La piattaforma virtuale favorisce la collaborazione tra i partecipanti e valorizza le eccellenze di ognuno.
Vantaggi per gli operatori del settore turismo
La soluzione SSTM proposta rappresenta un avanzamento tecnologico e concettuale finora assente nella Lombardia (e in Italia), e la sua implementazione e messa regima presenta considerevoli vantaggi:
● Aumento dell’offerta formativa per le imprese Lombarde
● Aumento delle competenze settoriali e delle soft skills dei professionisti del settore turistico della Lombardia
● Diffusione di una tecnologia e metodologia formativa a supporto al riposizionamento del sistema turistico lombardo e nazionale
● Supporto al cambiamento di ruolo degli utenti da una posizione di passiva ricezione di informazioni ad una attiva, basata sulla simulazione e l’interazione con soggetti specializzati.
Web Interactive Solutions Srl è spin-off nato dallo sfruttamento dei risultati di ricerca realizzati dal Dipartimento di Studi dei Processi formativi Terza Università degli Studi di Roma. Nel 2013, infatti, ha basato il proprio business sui servizi di progettazione, sviluppo e vendita in CLOUD di soluzioni web interattive innovative basate sui risultati della ricerca universitaria ed in grado di soddisfare le esigenze emersi dagli innovativi modelli e-learning.
Dal 2013 ad oggi la società ha diversificato la propria offerta sul mercato tramite un mix di servizi a valore aggiunto nei campi dell’e-learning nelle seguenti principali aree:
- Application Service Provider (ASP): servizi di web hosting dedicati all’allestimento, personalizzazione e mantenimento di piattaforme LMS;
- Gestione di eventi sincroni con il format di classi virtuale, webinar e web conferencing rivolte principalmente al mercato della formazione professionale